1. Ambito del servizio
Praisi Sign PEC organizza invio, risposta, ricevute, allegati, hash e timeline in un fascicolo digitale. Per atti o processi che richiedono specifiche formalita ulteriori, il cliente valuta il canale piu adatto con i propri consulenti.
2. Canale PEC del cliente
Il flusso utilizza la casella PEC configurata dall'organizzazione cliente e conserva gli elementi generati dal canale: invio, ricevute, risposta, allegati e metadati della pratica.
3. Documento e base giuridica
Il cliente mantiene il controllo sui contenuti caricati, sulla base giuridica e sulle istruzioni operative. Praisi Sign rende il percorso ordinato, tracciato e consultabile nel tempo.
4. Riconducibilita del percorso
Il sistema collega la pratica alla PEC, alla risposta, al contenuto inviato e alla timeline, cosi ogni elemento resta ricostruibile nel fascicolo digitale.
5. Qualita probatoria
Hash, ricevute, allegati e audit trail rafforzano l'ordine documentale e consentono a clienti e consulenti di ricostruire il percorso in modo puntuale.
6. Casi particolari
- documenti soggetti a procedure formali definite da legge, contratto o policy interna;
- flussi che richiedono ulteriori passaggi di identificazione;
- processi gestiti con canali diversi dalla PEC;
- trattamenti che richiedono verifica preventiva di informativa, ruoli e base giuridica.