1. Oggetto
Praisi Sign PEC e' un servizio software fornito da Sinsbit S.r.l. che automatizza la gestione documentale di informative privacy, richieste di accettazione, invio e ricezione PEC, raccolta ricevute, risposta del destinatario, hashing e creazione del fascicolo probatorio.
Il valore del servizio si fonda sulla ricostruzione ordinata del percorso documentale: PEC, contenuto inviato, ricevute, risposta, allegati, hash, timeline e audit trail.
2. Parti e ruoli
Il cliente agisce come titolare del trattamento o come soggetto che opera per conto del titolare. Sinsbit S.r.l., per i dati trattati nella piattaforma Sign su istruzione del cliente, opera come responsabile del trattamento nei limiti del DPA.
Il destinatario puo completare il percorso dalla propria PEC o dal canale previsto dal flusso attivo, senza complessita operative inutili.
3. Flusso operativo
- Il cliente configura la propria PEC.
- Il cliente carica o genera il documento da inviare.
- Praisi Sign calcola hash e metadati della pratica.
- Il documento e la formula di accettazione vengono inviati via PEC.
- Il sistema monitora ricevute, risposta e allegati.
- Il fascicolo viene generato e conservato secondo piano e policy.
4. Obblighi del cliente
Il cliente garantisce la liceita' del trattamento, la correttezza dei documenti caricati, la validita' degli indirizzi PEC, la base giuridica, l'informativa resa agli interessati e le istruzioni impartite a Praisi Sign.
Il cliente valuta l'adeguatezza del flusso PEC rispetto al caso concreto, alle proprie procedure interne e alle eventuali formalita richieste dai documenti gestiti.
5. Obblighi di Praisi Sign
Praisi Sign mette a disposizione misure tecniche e organizzative per separazione tenant, autenticazione, audit, hashing, conservazione, export e download controllato dei fascicoli.
Praisi Sign supporta la configurazione della PEC del cliente e organizza le evidenze generate dal canale scelto. Il cliente mantiene la gestione della propria casella PEC e delle relative credenziali.
6. Durata, sospensione e cessazione
Il contratto decorre dall'attivazione del servizio o del piano. In caso di mancato pagamento, abuso, violazione di sicurezza o uso illecito, Sinsbit puo' sospendere l'accesso secondo i termini applicabili, garantendo ove possibile l'esportazione dei dati nei limiti di legge e sicurezza.